Более 10 000 автомобильных товаров и услуг с доставкой по миру!

  • Пн-Пт: 9:00 - 18:00
  • Сб: 10:00 - 15:00
  • +380 98 033 4000 + Viber
  • +380 66 930 1000
Поиск товара:

Доставка и гарантия

Поделиться:

Вы можете получить товар с нашего интернет-магазина по всему миру!

Порядок обработки и доставки заказов следующий:

  1. Заказ оформляется на сайте, либо по телефону
  2. Менеджер уточняет наличие, созванивается с Вами для согласования адреса и времени доставки, условий оплаты
  3. Выполняется отправка заказа
  4. В конце рабочего дня по sms высылается № накладной, для стран СНГ и по миру по e-mail.

Доставка по Украине

Доставка осуществляется службами Новая почта, ИнТайм либо УкрПочта. Также возможна отправка товара с оплатой и осмотром при получении - наложенным платежом.

"Новая почта" обеспечивает оперативное и надежное сообщение между регионами и городами нашей страны, включая в себя более 1400 действующих представительств в больше чем 700 населенных пунктах Украины. "Новая почта" стала крупнейшим частным оператором на рынке почтовых услуг. При доставке товаров на склад компании "Новая почта" клиент может ознакомиться с товаром, проверить комплектацию и исправность продукции, а затем оплатить покупку.

Новая почта осуществляют перевозку и доставку посылок по всей Украине. Каждая служба доставки предлагает не только получить товар в офисе компании-перевозчика, но и осуществить доставку непосредственно к квартире или офису клиента. На сайтах можно получить всю необходимую информации по передвижению и прибытию Вашей посылки.

Если Вы находитесь в Днепропетровске и вам проще забрать заказ в ближайшем отделении Новой почты, то процедура доставки товара такая же, как и при отправки в другой город.

Таким образом доступны следующие способы доставки:

  • Склад-склад
  • Двери-двери
  • Двери-склад
  • Склад-двери. 

Для расчета стоимости доставки, Вы можете воспользоваться калькуляторами курьерских служб:

Новый сервис доставки - Почтоматы от ПриватБанка

Почтоматы - это новый способ доставки товаров с помощью терминал самообслуживания от ПриватБанка. Чтобы получить товар в ближайшем к вам почтомате, нужно просто выбрать это отделение, и оплату за доставку заказа произвести в терминале.

Как оплатить заказ в почтомате ПриватБанка смотрите на видео

Мультик про пользу почтоматов!

Доставка по миру

Клиентам из других стран мы отправляем заказы Авиа почтой, либо Пони Экспресс. Это один из самых доступных способов доставки товаров, позволяющий миновать таможенное оформление в стране получателя. Сроки доставки занимают от 5 до 14 дней. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого отправления.

Гарантия товара

На весь товар дается гарантия от 14 дней до 36 месяцев, в зависимости от сервисной условия производителя. Основной товар автодиагностики проверен и имеет украинский сертификат УкрСЕПРО.

Могу ли я обменять или вернуть товар?

Да, Вы можете обменять или вернуть товар в течении 14 дней после его покупки. Это право Вам гарантирует "Закон о защите прав потребителей".

Чтобы эта возможность иметь нужно чтобы:

  • товар не был в употреблении, отсутствуют следы использования: царапины, сколы, потертости, программное обеспечение не изменялось и т.п.
  • товар имеет полный комплект и не нарушена целостность упаковки
  • сохранена целостность гарантийных стикеров. 

Как произвести обмен или возврат товара?

Обменять или вернуть товар возможно в нашем офисе, либо вернув его курьерской службой. При возврате, товар проверяется техническим специалистом. Если проблема связана с заводским браком, то в течении 10 дней возвращаем деньги, либо меняем товара на новый. Если неисправность появилась по вине клиента, то товар возвращается обратно, либо возможно обговорить условия платного ремонта. 

В каких случаях гарантия не предоставляется?

Гарантийные обязательства не предоставляются в случае:

  • нарушена сохранность гарантийных пломб
  • естественного износа
  • есть механические или иные повреждения
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети
  • было произведено вскрытие, ремонт или изменение конструкции устройства.

Доставка по возвратам и обменам осуществляется за счет покупателя.

Motorstate
Сервисы
Наши клиенты
Присоединяйся к нам
© 2017 MotorState
^ Наверх