Более 100 000 автомобильных товаров и услуг с доставкой по миру!

  • Пн-Пт: 9:00 - 18:00
  • Сб: 10:00 - 15:00
  • +380 98 033 4000 Viber, WhatsApp
  • +380 66 930 1000
  • +380 73 930 1000
Поиск товара:

Обмен, возврат товаров

Поделиться:

Могу ли я обменять или вернуть товар?

Да, Вы можете обменять или вернуть товар в течении 14 дней после его покупки. Это право Вам гарантирует "Закон о защите прав потребителей".

Чтобы эта возможность иметь нужно чтобы:

  • товар не был в употреблении, отсутствуют следы использования: царапины, сколы, потертости, программное обеспечение не изменялось и т.п.
  • товар имеет полный комплект и не нарушена целостность упаковки
  • сохранена целостность гарантийных стикеров. 

Как произвести обмен или возврат товара?

Обменять или вернуть товар возможно в нашем офисе, либо вернув его курьерской службой. При возврате, товар проверяется техническим специалистом. Если проблема связана с заводским браком, то в течении 10 дней возвращаем деньги, либо меняем товара на новый. Если неисправность появилась по вине клиента, то товар возвращается обратно, либо возможно обговорить условия платного ремонта. 

В каких случаях гарантия не предоставляется?

Гарантийные обязательства не предоставляются в случае:

  • нарушена сохранность гарантийных пломб
  • естественного износа
  • есть механические или иные повреждения
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети
  • было произведено вскрытие, ремонт или изменение конструкции устройства.

Доставка по возвратам и обменам осуществляется за счет покупателя.

Полезно
Присоединяйся
©2019 MotorState
^ Наверх